Customer Care
Våra kompetenta tekniker finns alltid här för dig - 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan. Tveka inte att höra av dig.
Alltid vid din sida
Våra kunders behov
Det första steget till bra service är att förstå våra kunders behov och deras produktionslinje. Vi står bakom våra kvalitetsprodukter och strävar efter att ge den bästa kundservicen på marknaden.
Snabb problemlösning
Via telefon, fjärrassistans eller direkt på plats erbjuder vi snabb och effektiv problemlösning. Faktum är att mer än 98% av kundproblemen löses inom 48 timmar.
Äkta samarbeten
Vi är dedikerade till våra kunder; deras framgång är grunden för vår framgång. Våra starka kundrelationer bygger på genuina partnerskap baserade på ömsesidig respekt, förtroende och långsiktigt samarbete.
100% Service Garanti
MiCROTEC är känt för snabba och korrekta projektimplementeringar. Vårt team är dedikerade till att installera och finjustera nya installationer, samtidigt som vi tillhandahåller expertråd och utbildning till dina operatörer. MiCROTEC kräver det bästa av vårt team och erbjuder kontinuerlig fältträning. Vi är engagerade i att ständigt förbättra och förfina vår kundservice runt om i världen.
Kundservice anpassad till dina behov
Kundsupport
MiCare
Vårat förnyade underhåll och serviceavtal med nya tjänster, såsom graderingssupport och mjukvaruuppdateringar.
MiCARE
MiCROTEC TeamViewer
Ladda ner den senaste versionen av MiCROTEC TeamViewer för Windows och Mac OS för att få direkt onlinesupport från MiCROTEC.
TeamViewer
MiCROTEC Filedrop
Behöver du skicka stora filer till oss? Klicka på knappen för att ladda upp dina filer.
Skicka filer